Agendamento é o trabalho mais difícil no serviço de campo. O Agendador de IA Fieldmagic está agora ao vivo em acesso antecipado, e elimina as suposições ao preencher o quadro — todos os dias, para cada técnico.
O que ele faz
O Agendador de IA analisa tudo o que um bom despachante faria: as habilidades e licenças que um trabalho exige, a disponibilidade do técnico, acordos de nível de serviço, datas de vencimento de inspeções estatutárias, janelas de acesso ao local e tempo de viagem entre os trabalhos. Em seguida, ele propõe um cronograma para os trabalhos selecionados através de um assistente de agendamento em massa que você pode aceitar, ajustar ou rejeitar.
- Correspondência de habilidades, licenças e certificações para que o técnico certo faça o trabalho certo
- Sequenciamento consciente da conformidade que protege as datas de vencimento de inspeções estatutárias
- Otimização do tempo de viagem para reduzir o tempo de deslocamento entre locais
- Assistente de agendamento em massa que permite aos despachantes selecionar vários trabalhos e gerar um cronograma de IA em um clique
- Recuperação com um clique quando um trabalho excede o tempo ou um técnico fica doente
Despachantes mantêm o controle
Nada é despachado automaticamente sem aprovação. O agendador apresenta seu plano juntamente com a justificativa por trás de cada atribuição, para que sua equipe de despacho possa ver por que um trabalho foi roteado de uma certa maneira e anulá-lo com um clique. Toda alteração é registrada no quadro de agendamento padrão do Fieldmagic e no aplicativo móvel do técnico.
O Agendador de IA é um assistente para seus despachantes, não um substituto para eles.
Para quem é adequado
O acesso antecipado é destinado a equipes que realizam manutenção com alta demanda de conformidade — proteção contra incêndio, HVAC, testes elétricos e segurança — onde inspeções recorrentes, datas de vencimento e requisitos de habilidades tornam o agendamento manual doloroso. Se você opera um quadro misto de trabalhos reativos e manutenção programada, isso foi feito para você.
Disponibilizando para clientes
O Agendador de IA está sendo disponibilizado para os clientes Fieldmagic. Se sua conta for elegível, sua equipe verá as novas ferramentas de agendamento em massa aparecerem diretamente dentro do quadro de agendamento existente — sem necessidade de adesão separada.
Quer ter uma visão completa de como o agendamento funciona no Fieldmagic? Veja Agendamento e Despacho ou navegue pelas notas de lançamento mais recentes.