Agendamento de Ordens de Serviço
Personalizando Status de Ordens de Serviço por Tipo de Ordem de Serviço
Este guia mostra como personalizar os status e sub-status das ordens de serviço para cada tipo de ordem de serviço no FieldMagic.
Instruções passo a passo
Passo 1Este guia mostra como personalizar os status e sub-status das ordens de serviço para cada tipo de ordem de serviço no FieldMagic.
Passo 2Navegue até Configurações e selecione Configurar Status da Ordem de Serviço.
Passo 3Para cada tipo de ordem de serviço, selecione os status principais a serem exibidos na parte superior e defina os sub-status para esse tipo.
Passo 4Adicione novos sub-status usando o botão Adicionar Sub-status; você também pode editar os status principais existentes, se necessário.
Passo 5Ao adicionar status, prefira adicionar em vez de remover, pois apenas um número limitado de status principais se encaixa na parte superior, enquanto os sub-status podem ser adicionados sem limite.
Passo 6Insira valores personalizados, como Aguardando Agendamento, Aguardando Pedido de Compra, Aguardando Aprovação ou Aprovação do Cliente.
Passo 7O FieldMagic atribui automaticamente uma cor a cada status; você pode ajustar a cor se necessário.
Passo 8Para cada sub-status, clique no campo de função e selecione quais funções de usuário podem definir esse status.
Passo 9Clique em Salvar para armazenar a configuração.
Passo 10Para aplicar a mesma configuração a outro tipo de ordem de serviço, clique em Copiar, selecione o tipo de ordem de serviço de destino e clique em Colar.
Passo 11Repita o processo de copiar e colar para tipos de ordem de serviço adicionais, conforme necessário.