Redefinir e Alterar Senha do Portal do Cliente

Instruções passo a passo

1. 
   Passo 1

   No Fieldmagic, você pode redefinir a senha do portal de um cliente a partir do sistema ou alterá-la diretamente dentro do portal.

2. 
   Passo 2

   Para redefinir uma senha no sistema, navegue até a lista de Contatos, selecione o contato desejado e clique no ícone de impressão digital ao lado do contato.

3. 
   Passo 3

   Alternativamente, clique na opção Redefinir Senha do Portal sob o menu Ações ou use o ícone de impressão digital no campo Link do Portal.

4. 
   Passo 4

   Clique em Redefinir Senha do Portal e confirme a ação. O sistema enviará um e-mail com uma senha temporária para o contato e para o usuário que iniciou a redefinição.

5. 
   Passo 5

   Abra o e-mail, copie a senha temporária e faça login no Portal do Cliente usando suas credenciais existentes.

6. 
   Passo 6

   No portal, clique no seu nome de conta no canto superior direito e selecione Alterar Senha. Insira sua senha atual e sua nova senha, em seguida, clique em Atualizar.

7. 
   Passo 7

   Sua nova senha está agora ativa. Use-a para fazer login no Portal do Cliente daqui para frente.