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HLK & Kälte

HLK-Service- und Wartungsmanagement

Von Ein-Standort-Split-Systemen bis zu Technikräumen über ein gesamtes Portfolio hinweg – Fieldmagic sorgt dafür, dass präventive Wartungsverträge profitabel sind und die Servicehistorie jeder von Ihnen betreuten Einheit vollständig ist.

HLK-Techniker wartet eine Dachklimaanlage mit einem Tablet

Anlagen, die HLK-Teams verfolgen

Split-SystemeKühlsystemeRLT-Anlagen & Fan CoilsKühltürmeDachpaketeKühlvitrinenBMS-SteuerungenTechnikräume

Jedes Asset führt seine eigene Servicehistorie, Routinen, Mängel, Dokumente und Kosten mit sich - so folgt der Datensatz der Ausrüstung, nicht dem Papierkram.

Klingt bekannt?

Wartungsverträge, die jedes Jahr still und heimlich Geld verlieren
Servicehistorie, die dem Kunden statt der Einheit zugeordnet ist
Chaos in der Hochsaison, wenn Ausfälle mit geplanten Arbeiten kollidieren
Techniker, die ohne den benötigten Filter, Riemen oder Gas ankommen

Wofür HLK-Teams Fieldmagic nutzen

01

Wartungsverträge

Richten Sie wiederkehrende Wartungspläne pro Kunde und Standort ein, mit Transparenz über geplante versus erbrachte Leistungen.

02

Verlauf auf Einheitsebene

Verfolgen Sie Hersteller, Modell, Seriennummer, Kältemittel und die vollständige Servicehistorie pro Einheit statt pro Kunde.

03

Saisonale Nachfrage

Nutzen Sie das Dispositionsboard, um Störungsanrufe mit geplanten Arbeiten während Spitzenzeiten für Heizung und Kühlung abzugleichen.

04

Teile und Verbrauchsmaterialien

Verfolgen Sie den Lagerbestand im Servicewagen und im Lager, damit Techniker mit den richtigen Filtern, Riemen und Gas ankommen.

Workflow

Vom Terminplan zur Rechnung

  1. 1Das Anlagenregister pro Standort aufbauen
  2. 2Wiederkehrende Wartungspläne anfügen
  3. 3Disposition nach Fähigkeiten, Gebiet und Verfügbarkeit
  4. 4Messwerte und Fotos mobil erfassen
  5. 5Rechnung stellen und mit Ihrem Buchhaltungssystem synchronisieren

Hauptfunktionen

  • Wiederkehrende Wartungspläne
  • Anlagenregister pro Standort
  • Saisonale Nachfrageplanung
  • Mobile Arbeitsaufträge
Alle Funktionen entdecken

Für das gesamte Team entwickelt

Wer es nutzt und was sie erhalten

Vertragsmanager

Vergleichen Sie geplante und durchgeführte Besuche pro Vertrag und sehen Sie die wahren Kosten für die Wartung jedes Standorts.

Disponenten

Planmäßige Wartung gegen Störungsrufe auf einem Board abgleichen, gefiltert nach Fähigkeit, Lizenz und Zone.

Techniker

Rufen Sie die vollständige Historie der Einheit vor Ort ab – Marke, Modell, Seriennummer, Kältemittel, frühere Messwerte – bevor Sie einen Schraubenschlüssel anfassen.

Finanzen

Rechnungen aus abgeschlossenen Aufträgen erstellen und direkt mit Ihrem Buchhaltungssystem synchronisieren, ohne erneute Dateneingabe.

Was sich ändert, sobald Sie im Betrieb sind

Verträge bleiben rentabel

Arbeit, Reise und Ersatzteile werden dem Vertrag zugeordnet, sodass Margenerosion frühzeitig und nicht erst bei der Verlängerung sichtbar wird.

Die Historie folgt der Einheit

Jede Messung, jedes Ersatzteil und jeder Besuch ist der Ausrüstung zugeordnet, sodass jeder Techniker dort anknüpfen kann, wo der letzte aufgehört hat.

Weniger erneute Besuche

Wagenbestand und Lagerbestand sind vor dem Versand sichtbar, sodass die richtigen Teile mit dem Auftrag mitfahren.

Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie Fieldmagic in Ihrem HLK-Workflow

Gehen Sie Ihre Anlagen, Routinen und Berichterstattung mit unserem Team durch – oder starten Sie kostenlos mit fünf Benutzern, für immer.

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