Nutzungsbedingungen

CRM Online gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software und der Dokumentation in Australien für die Dauer der Laufzeit (Lizenz). Als Gegenleistung für die Lizenz hat der Kunde die Gebühr an CRM Online zu zahlen, wie in Teil 2 – Zahlungen & Meilensteine festgelegt. Sofern in Teil 3 – Dienstleistungen eine zulässige Nutzung festgelegt ist, darf der Kunde die Software nur für diese zulässige Nutzung verwenden.

Wenn der Kunde Benutzernamen und Passwörter für den Zugang zur Software auswählen muss, stimmt der Kunde zu:

• (a) der Kunde ist allein verantwortlich für: (i) die vertrauliche Behandlung und Wahrung der Sicherheit solcher Benutzernamen und Passwörter; und (ii) alle Aktivitäten, die beim Zugriff auf die Software unter Verwendung dieser Daten erfolgen;
• (b) keiner unbefugten Person die Nutzung solcher Benutzernamen und Passwörter für den Zugriff auf die Software zu gestatten;
• (c) CRM Online unverzüglich über jede unbefugte Nutzung solcher Benutzernamen oder Passwörter oder unbefugten Zugriff auf die Software oder Kundendaten oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren;
• (d) alle Transaktionen oder Aktivitäten, die unter einem Benutzernamen und Passwort des Kunden vorgenommen werden, als vom Kunden vorgenommen gelten; und
• (e) CRM Online für jegliche Verluste und Schäden zu entschädigen, die CRM Online im Falle einer unbefugten Nutzung des Benutzernamens oder Passworts des Kunden oder eines unbefugten Zugriffs auf die Software oder Kundendaten entstehen.

• (a) Der Kunde bestätigt und stimmt zu: (i) Internet- und Browserzugang ist erforderlich, um auf die Software zuzugreifen, und der Kunde ist allein verantwortlich für die Beschaffung dieses Zugangs; (ii) der Kunde ist allein verantwortlich für die Erstellung von Sicherungskopien und Kopien aller Kundendaten, Inhalte und anderer Materialien, die der Kunde der Software bereitstellt oder hochlädt; und (iii) CRM Online haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus dem Versäumnis des Kunden entstehen, alle diese Kundendaten, Inhalte und anderen Materialien zu sichern.
• (b) Außer in den gesetzlich ausdrücklich zulässigen Fällen darf der Kunde die Software oder Teile davon nicht dekompilieren, disassemblieren, vermieten, verpachten, verleihen, weiterverkaufen oder Dritten zur Verfügung stellen oder für diese hosten.

• (a) Der Kunde stellt sicher, dass Kundendaten, Inhalte oder sonstiges Material, das vom Kunden in Verbindung mit der Software bereitgestellt oder hochgeladen wird, keine Defekte, Viren oder anderen Code enthält, der die Software, die Server von CRM Online oder eine von CRM Online gehostete Website beeinträchtigen könnte.
• (b) Wenn CRM Online der Ansicht ist, dass Kundendaten, Inhalte oder vom Kunden bereitgestelltes oder hochgeladenes Material oder die Nutzung der Software durch den Kunden eine Bedrohung für die Sicherheit oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Software oder der Server von CRM Online darstellt, kann CRM Online diese Vereinbarung aussetzen oder kündigen.
• (c) Der Kunde erklärt sich bereit, CRM Online auf eigene Kosten alle Informationen, einschließlich Kopien von Daten oder Skripten, zur Verfügung zu stellen, die von CRM Online angefordert werden, um die Einhaltung dieser Klausel durch den Kunden zu bestätigen.

• (a) Der Kunde darf die Software nicht in einer Weise nutzen, die nach Ansicht von CRM Online die Effizienz, Sicherheit oder den Betrieb der Software oder der Server von CRM Online nachteilig beeinflussen könnte.
• (b) Der Kunde darf die Software nicht für illegale oder unbefugte Zwecke oder für die Übertragung von ungesetzlichem Material oder für die Übertragung von Spam oder Junk-Mails verwenden.
• (c) Der Kunde stimmt zu und gewährleistet, dass Kundendaten oder anderes Material, das vom Kunden in Verbindung mit der Software bereitgestellt oder hochgeladen wird: (i) nicht illegal, unanständig, obszön, vulgär, pornografisch oder beleidigend ist; und (ii) keine Rechte, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Dritter verletzt.
• (d) CRM Online behält sich das Recht vor, den Zugang und die Nutzung der Software durch den Kunden unverzüglich auszusetzen, wenn CRM Online nach vernünftigem Ermessen annimmt, dass der Kunde die Software für illegale oder unbefugte Aktivitäten oder für Aktivitäten genutzt hat, die anderweitig gegen eine von CRM Online dem Kunden gelegentlich mitgeteilte Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen.
• (e) CRM Online behält sich das Recht vor, Dateien oder Inhalte zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen, die von CRM Online als unangemessen, illegal oder anderweitig vertragsverletzend angesehen werden, und alle CRM Online dadurch entstehenden Kosten werden vom Kunden getragen.

• (a) Der Kunde erkennt an, dass er keine Rechte oder Interessen an der Software oder der Dokumentation oder an Änderungen, Verbesserungen, Aktualisierungen oder neuen Versionen der Software oder der Dokumentation oder an anderen geistigen Eigentumsrechten an der Software oder der Dokumentation hat, mit Ausnahme der Kundendaten. CRM Online behält sich alle Rechte vor, die dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich eingeräumt werden.
• (b) Der Kunde erkennt an, dass CRM Online alle Rechte und Titel an allen geistigen Eigentumsrechten an und in Bezug auf die Software und die Dokumentation besitzt und nichts tun wird, um diese geistigen Eigentumsrechte zu beeinträchtigen, anzufechten, zu mindern oder für ungültig zu erklären.
• (c) Sollte der Kunde Kenntnis von einer tatsächlichen oder wahrscheinlichen Verletzung oder Anfechtung der geistigen Eigentumsrechte von CRM Online an und in Bezug auf die Software und die Dokumentation erlangen, wird er CRM Online unverzüglich benachrichtigen und Informationen über die tatsächliche oder wahrscheinliche Verletzung oder Anfechtung bereitstellen.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter support@fieldmagic.co.