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HVAC y refrigeración

Gestión de servicio y mantenimiento de HVAC

Desde sistemas divididos de un solo sitio hasta salas de máquinas en una cartera, Fieldmagic mantiene rentables los contratos de mantenimiento preventivo y el historial de servicio completo para cada unidad que usted gestiona.

Técnico de HVAC dando servicio a una planta de aire acondicionado en la azotea con una tableta

Activos que los equipos de HVAC rastrean

Sistemas splitEnfriadorasUMAs y FancoilsTorres de enfriamientoPaquetes para tejadosVitrina refrigeradaControles BMSSalas de máquinas

Cada activo lleva su propio historial de servicio, rutinas, defectos, documentos y costos - así el registro sigue al equipo, no al papeleo.

¿Le suena familiar?

Contratos de mantenimiento que pierden dinero discretamente cada año
Historial de servicio adjunto al cliente en lugar de a la unidad
Caos en temporada alta cuando las averías chocan con el trabajo planificado
Técnicos que llegan sin el filtro, la correa o el gas que necesitan

Para qué utilizan los equipos de HVAC Fieldmagic

01

Contratos de mantenimiento planificado

Configure planes de servicio recurrentes por cliente y sitio, con visibilidad del trabajo programado versus el entregado.

02

Historial a nivel de unidad

Rastree la marca, modelo, número de serie, refrigerante e historial de servicio completo contra cada unidad en lugar de solo al cliente.

03

Demanda estacional

Utilice el tablero de despacho para equilibrar las llamadas por averías con el trabajo planificado durante los períodos pico de calefacción y refrigeración.

04

Piezas y consumibles

Rastree el stock de la furgoneta y el inventario del almacén para que los técnicos lleguen con los filtros, correas y gas adecuados.

Flujo de trabajo

Del programa a la factura

  1. 1Construir el registro de activos por sitio
  2. 2Adjuntar planes de mantenimiento recurrentes
  3. 3Despacho por habilidad, zona y disponibilidad
  4. 4Capture lecturas y fotos en el móvil
  5. 5Facturar y sincronizar con su sistema contable

Capacidades clave

  • Planes de mantenimiento recurrente
  • Registros de activos por sitio
  • Programación de la demanda estacional
  • Órdenes de trabajo móviles
Explorar todas las funciones

Diseñado para todo el equipo

Quién lo usa y qué obtiene

Gerentes de contratos

Compare las visitas programadas versus las realizadas por contrato y vea el costo real del servicio de cada sitio.

Despachadores

Equilibrar el mantenimiento planificado con las llamadas de avería en un solo panel, filtrado por habilidad, licencia y zona.

Técnicos

Abra el historial completo de la unidad en el sitio (marca, modelo, número de serie, refrigerante, lecturas anteriores) antes de tocar una llave.

Finanzas

Facture desde trabajos completados y sincronice directamente con su sistema contable sin reingresar datos.

Qué cambia una vez que está en funcionamiento

Los contratos se mantienen rentables

La mano de obra, los viajes y las piezas se registran contra el contrato para que la erosión del margen se detecte a tiempo, no en la renovación.

El historial sigue a la unidad

Cada lectura, pieza y visita está asociada al equipo, para que cualquier técnico pueda retomar donde el anterior lo dejó.

Menos visitas de retorno

El stock de la furgoneta y el inventario del almacén son visibles antes del envío, para que las piezas correctas viajen con el trabajo.

Preguntas frecuentes

Vea Fieldmagic en su flujo de trabajo de HVAC

Recorra sus activos, rutinas e informes con nuestro equipo - o empiece gratis con cinco usuarios, para siempre.

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