La planification est le travail le plus difficile dans les services sur le terrain. Le planificateur IA de Fieldmagic est désormais disponible en accès anticipé, et il élimine les incertitudes liées au remplissage du tableau – chaque jour, pour chaque technicien.
Ce qu'il fait
Le planificateur IA examine tout ce qu'un bon répartiteur ferait : les compétences et licences requises pour un travail, la disponibilité des techniciens, les accords de niveau de service, les dates d'échéance des inspections réglementaires, les plages d'accès aux sites et le temps de trajet entre les travaux. Il propose ensuite un planning pour vos travaux sélectionnés via un assistant de planification en masse que vous pouvez accepter, ajuster ou rejeter.
- Correspondance des compétences, licences et certifications pour que le bon technicien effectue le bon travail
- Séquençage tenant compte de la conformité qui protège les dates d'échéance des inspections réglementaires
- Optimisation du temps de trajet pour réduire le temps passé sur la route entre les sites
- Assistant de planification en masse qui permet aux répartiteurs de sélectionner plusieurs travaux et de générer un planning IA en un clic
- Récupération en un clic lorsqu'un travail dépasse le temps imparti ou qu'un technicien se déclare malade
Les répartiteurs gardent le contrôle
Rien n'est envoyé automatiquement sans approbation. Le planificateur présente son plan ainsi que la logique derrière chaque affectation, afin que votre équipe de répartition puisse comprendre pourquoi un travail a été acheminé d'une certaine manière et le modifier en un clic. Chaque modification est enregistrée dans le tableau de planification standard de Fieldmagic et dans l'application mobile du technicien.
Le planificateur IA est un assistant pour vos répartiteurs, pas un remplaçant.
À qui cela convient
L'accès anticipé s'adresse aux équipes effectuant une maintenance à forte conformité – protection incendie, CVC, tests électriques et sécurité – où les inspections récurrentes, les dates d'échéance et les exigences en matière de compétences rendent la planification manuelle fastidieuse. Si vous gérez un tableau mixte de travaux réactifs et de maintenance planifiée, cet outil est fait pour vous.
Déploiement auprès des clients
Le planificateur IA est en cours de déploiement auprès des clients de Fieldmagic. Si votre compte est éligible, votre équipe verra les nouveaux outils de planification en masse apparaître directement dans le tableau de planification existant – aucune option d'inscription séparée n'est requise.
Vous voulez avoir une vue complète du fonctionnement de la planification dans Fieldmagic ? Consultez Planification et répartition ou parcourez les dernières notes de version.