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Planification et répartition

Un tableau de répartition qui équilibre le travail planifié et les urgences

La maintenance planifiée et les interventions urgentes se disputent les mêmes techniciens. Le planificateur Fieldmagic affiche la disponibilité, les compétences, les licences et l'emplacement sur un tableau unique afin que les répartiteurs puissent prendre la bonne décision en quelques secondes.

Espace de travail de Planification
Planification par glisser-déposer
Disponibilité et assignation des techniciens
Planification basée sur les compétences

North Sydney Hub

Planification • Site en direct

Connecté

Visualisez les tâches non attribuées et dues dans une seule file d'attente

Filtrer par compétence, licence, zone et disponibilité

Pourquoi les équipes l'utilisent

Moins de temps passé sur la route

La connaissance de l'itinéraire et le suivi GPS vous aident à attribuer le technicien le plus proche et le plus approprié, et pas seulement le premier disponible.

Bonnes compétences, première visite

Les filtres de compétences et de licences attribuent le travail aux techniciens qualifiés pour l'exécuter.

Visualisez les tâches non attribuées et dues dans une seule file d'attente

Filtrer par compétence, licence, zone et disponibilité

Faites glisser le travail sur le tableau

Changer sans chaos

Faites glisser une tâche vers un nouvel emplacement ou un nouveau technicien et l'application de terrain se met à jour immédiatement.

Statut de Planification

Suivez les progrès en direct depuis le terrain

Comment ça marche

Une plateforme. Des flux de travail connectés.

Assignez le bon technicien au bon site avec un temps de trajet optimisé.

Étape 1

Visualisez les tâches non attribuées et dues dans une seule file d'attente

Étape 2

Filtrer par compétence, licence, zone et disponibilité

Étape 3

Faites glisser le travail sur le tableau

Étape 4

Notifier le technicien et le client

Visibilité par défaut

Sachez ce qui se passe sans avoir à courir après les équipes sur le terrain.

Moins de temps passé sur la route

La connaissance de l'itinéraire et le suivi GPS vous aident à attribuer le technicien le plus proche et le plus approprié, et pas seulement le premier disponible.

Bonnes compétences, première visite

Les filtres de compétences et de licences attribuent le travail aux techniciens qualifiés pour l'exécuter.

Changer sans chaos

Faites glisser une tâche vers un nouvel emplacement ou un nouveau technicien et l'application de terrain se met à jour immédiatement.

Vue opérationnelle

Activité de Planification

En direct
Visualisez les tâches non attribuées et dues dans une seule file d'attente80%
Filtrer par compétence, licence, zone et disponibilité58%
Faites glisser le travail sur le tableau36%

Prochaine action

Visualisez les tâches non attribuées et dues dans une seule file d'attente

Visible pour le bureau, l'équipe terrain et le client.

Foire aux questions

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