Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 24 août 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. La version anglaise est la version juridiquement contraignante et prévaut en cas de divergence.

Fieldmagic s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment Fieldmagic gère les informations personnelles que nous recueillons, utilisons et divulguons, ainsi que la manière de nous contacter si vous avez d'autres questions concernant la gestion de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations personnelles recueillies ou détenues par Fieldmagic concernant ses employés.

Fieldmagic est tenu par le Privacy Act 1988 (Cth) (loi sur la vie privée) de se conformer aux National Privacy Principles (NPP) (principes nationaux de protection de la vie privée) (sous réserve des autres dispositions du Privacy Act). Les NPP régissent la manière dont les informations personnelles sont traitées tout au long de leur cycle de vie, de la collecte à l'utilisation et la divulgation, au stockage, à l'accessibilité et à l'élimination. Fieldmagic est également tenu de se conformer au Spam Act 2003 (Cth) (loi anti-spam) et au Do Not Call Register Act 2006 (Cth) (loi sur le registre des numéros exclus).

Qu'est-ce qu'une information personnelle ?

Une information personnelle est une information ou une opinion, sous quelque forme que ce soit et qu'elle soit vraie ou non, concernant un individu dont l'identité est apparente ou peut être raisonnablement établie à partir de l'information ou de l'opinion. Les exemples incluent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail d'un individu.

Des dispositions spéciales s'appliquent à la collecte d'informations personnelles sensibles. Les informations sensibles comprennent (par exemple) les informations relatives à l'adhésion d'une personne à une association professionnelle ou syndicale.

Collecte d'informations personnelles par Fieldmagic

Dans la mesure requise par le Privacy Act :

  • Fieldmagic ne collectera pas d'informations personnelles vous concernant, à moins que ces informations ne soient nécessaires à une ou plusieurs de nos fonctions ou activités.
  • Fieldmagic ne collectera des informations personnelles que par des moyens légaux et équitables et de manière non déraisonnablement intrusive.
  • Lorsque Fieldmagic recueille des informations personnelles directement auprès de vous, nous prendrons des mesures raisonnables au moment de la collecte ou avant celle-ci pour nous assurer que vous êtes informé de certains points clés, tels que les finalités pour lesquelles nous recueillons les informations, les organisations (ou types d'organisations) auxquelles nous divulguerions normalement des informations de ce type, le fait que vous êtes en mesure d'accéder aux informations et comment nous contacter (par exemple, lorsque des informations personnelles sont recueillies sur un formulaire, nous inclurons généralement une déclaration de confidentialité écrite sur le formulaire qui expose ces détails).
  • Fieldmagic recueillera vos informations personnelles directement auprès de vous lorsque cela est raisonnable et réalisable. Lorsque Fieldmagic recueille des informations vous concernant auprès d'un tiers, nous prendrons néanmoins des mesures raisonnables pour nous assurer que vous êtes informé des détails énoncés ci-dessus.

Utilisation et divulgation des informations personnelles

Si Fieldmagic utilise ou divulgue vos informations personnelles à une fin (fin secondaire) autre que la raison principale pour laquelle elles ont été initialement collectées (fin principale), dans la mesure requise par le Privacy Act, nous veillerons à ce que :

  • la finalité secondaire est liée à la finalité principale de la collecte (et directement liée dans le cas d'informations sensibles), et vous vous attendriez raisonnablement à ce que Fieldmagic utilise ou divulgue vos informations de cette manière ;
  • vous avez consenti à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles pour la finalité secondaire ;
  • l'utilisation ou la divulgation est requise ou autorisée par ou en vertu de la loi ; ou
  • l'utilisation ou la divulgation est autrement autorisée par le Privacy Act (par exemple, comme partie nécessaire d'une enquête sur une activité illégale présumée).

Afin de faciliter l'affectation efficace des tâches aux techniciens, Fieldmagic suit la localisation des utilisateurs uniquement lorsque l'utilisateur a démarré un quart de travail actif. Ces informations sont affichées aux utilisateurs de bureau dans le but d'affecter efficacement les tâches. Cependant, ces informations ne sont stockées que temporairement par Fieldmagic et sont supprimées après un maximum de 7 jours.

Sécurité des données

Dans la mesure requise par le Privacy Act, Fieldmagic prendra des mesures raisonnables pour :

  • s’assurer que les informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons sont exactes, complètes et à jour ;
  • protéger les informations personnelles que nous détenons contre l'utilisation abusive et la perte, ainsi que contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés ; et
  • détruire ou dé-identifier de manière permanente les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires à des fins permises par le Privacy Act.

Anonymat

Fieldmagic offrira généralement aux personnes la possibilité de ne pas s'identifier lors de la conclusion de transactions lorsque cela est légalement et pratiquement faisable.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez accéder ou corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter à support@fieldmagic.co.