Logiciel de gestion d'interventions
conçu pour la conformité.
Inspectez les actifs, enregistrez les non-conformités, planifiez les services récurrents et assignez les techniciens depuis une plateforme spécialisée. Conçu pour la sécurité incendie, le CVC, l'électricité et d'autres métiers à forte exigence de conformité.
Une plateforme unique
Tout ce dont une entreprise de services a besoin, et rien de superflu.
Remplacez l'empilement de feuilles de calcul, de formulaires papier et d'applications déconnectées par une source d'information unique pour vos opérations.
Inspections d'actifs
Listes de contrôle numériques, photos, scan de codes-barres/QR et logique de conformité - conçus pour les travaux de routine sur le terrain.
En savoir plusGestion des non-conformités
Signalez les non-conformités depuis n'importe quelle inspection, chiffrez la remise en état et convertissez-la en intervention - chaque actif conserve un historique de service complet.
En savoir plusContrats de service récurrents
Générez automatiquement des tournées d'inspection et des interventions de maintenance à partir de vos contrats. Ne manquez plus jamais un service de routine ou une échéance de conformité.
En savoir plusApplication mobile de terrain
Les techniciens réalisent les inspections, interventions, formulaires et signatures hors ligne. La synchronisation est automatique dès qu'une connexion est rétablie.
En savoir plusDevis & Facturation
Établissez des devis de remise en état sur site, convertissez-les en intervention et facturez à l'achèvement. Synchronisation bidirectionnelle avec Xero, QuickBooks et MYOB.
En savoir plusRapports de conformité
Rapports d'inspection personnalisés, registres d'anomalies et tableaux de bord SLA, prêts pour vos clients, auditeurs et certificateurs.
En savoir plusConçu pour les métiers de terrain
Spécialement conçu pour les secteurs de services à forte exigence de conformité.
Comment ça marche
Du premier appel à la facture finale, tout est connecté.
Saisissez les actifs et les contrats
Importez votre registre d'actifs et vos contrats de service : Fieldmagic génère automatiquement le planning d'inspection pour chaque site.
Planifiez et répartissez
Trouvez le bon technicien pour la bonne inspection ou intervention en quelques secondes grâce aux compétences, à la localisation et à la disponibilité en temps réel.
Inspectez sur le terrain
Check-lists, photos, anomalies et signatures sur mobile : fonctionne hors ligne, se synchronise une fois le réseau retrouvé.
Rapports, devis et factures
Générez automatiquement des rapports de conformité, chiffrez la correction des anomalies et envoyez les factures vers votre logiciel de comptabilité.
Équipes internationales
Multilingue par conception
Fieldmagic a été conçu pour les équipes de service sur le terrain qui opèrent dans plusieurs régions. La langue, les formats et la terminologie s'adaptent à chaque utilisateur au lieu d'imposer un standard unique.
Les techniciens travaillent dans leur langue
Chaque utilisateur choisit sa propre langue d'interface. Ainsi, les équipes sur le terrain et le personnel au bureau utilisent le même système sans couche de traduction.
Formats régionaux intégrés
Les dates, nombres, devises et unités suivent les conventions locales, garantissant que les devis, factures et rapports s'affichent correctement, où qu'ils soient émis.
Une plateforme unique au-delà des frontières
Gérez des opérations multi-pays avec un seul registre d'actifs et un planning unique, tandis que chaque équipe consulte les informations dans sa propre langue de travail.
“Notre expérience a été excellente. Fieldmagic nous a permis de proposer plus de fonctionnalités à nos futurs clients. De plus, l'équipe est toujours à l'écoute et évalue nos idées pour sa feuille de route.”
“Nous gagnons beaucoup de temps grâce à la réduction de la paperasse, et toutes les informations de nos clients sont plus centralisées et accessibles. Le support de l'équipe Fieldmagic a été excellent.”
FAQ
Logiciels de service terrain : réponses à vos questions.
- Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'interventions ?
- Un logiciel de gestion d'interventions (FSM) aide les entreprises à planifier les interventions, assigner les techniciens, gérer les actifs et facturer les clients depuis une seule plateforme. Fieldmagic ajoute des inspections d'actifs de niveau conformité et la gestion des non-conformités aux fonctionnalités FSM de base, afin que les prestataires des secteurs de la sécurité incendie, CVC, électricité et sécurité puissent gérer toutes leurs opérations dans un seul système.
- Qu'est-ce qui différencie Fieldmagic des autres logiciels de gestion d'interventions ?
- Fieldmagic combine la planification d'interventions, les inspections d'actifs, la gestion des non-conformités, la planification de la maintenance récurrente et la facturation sur une seule plateforme. Il est hautement configurable - les champs, mises en page, flux de travail et listes de contrôle s'adaptent à vos opérations sans développement - et l'application mobile native fonctionne entièrement hors ligne pour les techniciens sur le terrain.
- Fieldmagic fonctionne-t-il hors ligne pour les techniciens sur le terrain ?
- Oui. Les applications natives iOS et Android permettent aux techniciens de finaliser les interventions, inspections, formulaires et signatures sans connectivité, puis se synchronisent automatiquement dès qu'ils sont de nouveau connectés.
- Avec quels systèmes comptables Fieldmagic s'intègre-t-il ?
- Fieldmagic offre une synchronisation bidirectionnelle avec Xero, QuickBooks et MYOB, de sorte que les devis, les factures et les paiements circulent entre vos opérations sur le terrain et votre comptabilité sans double saisie.
- Existe-t-il une offre gratuite ?
- Oui - Fieldmagic est gratuit jusqu'à 5 utilisateurs, pour toujours. Les offres payantes évoluent avec votre équipe, et la prise en main prend généralement environ 14 jours.
Prêt à optimiser vos opérations ?
Découvrez Fieldmagic dans votre environnement avec une présentation personnalisée de 30 minutes par un de nos spécialistes produit.
- Essai gratuit de 30 jours
- Aucune carte de crédit requise
- Accompagnement personnalisé
- Support multi-régional