Fieldmagic contre Salesforce Field Service, côte à côte
Une comparaison honnête pour les équipes de service sur le terrain et de maintenance qui évaluent un module complémentaire CRM d'entreprise par rapport à une plateforme dédiée.
| Fonctionnalité | Fieldmagic | Salesforce Field Service |
|---|---|---|
| Tarification transparente et publiéeSalesforce Field Service est sous licence par utilisateur en plus de Salesforce, avec des modules complémentaires pour le mobile et l'optimisation de la planification. | Oui | Partiel |
| Plan gratuit pour essai avec une équipe réelle | Gratuit jusqu'à 5 utilisateurs, pour toujours | Non |
| Coût de l'implémentationFieldmagic propose une implémentation guidée et des services de conseil, ou vous pouvez le configurer vous-même. | Généralement moins de la moitié d'un projet Salesforce | Les projets partenaires commencent généralement à 50 000 $ et plus |
| Migration automatisée des clients et de l'historique de serviceL'importation automatisée de Fieldmagic mappe les clients, les sites, les actifs et les historiques de service depuis votre système FSM existant. | Oui | n/a |
| Planification et répartition par glisser-déposer | Oui | Oui |
| Registres d'actifs avec historique de service complet | Oui | Oui |
| Modèles d'inspection de conformité et workflows de certificatsIntégré dans Fieldmagic; généralement construit sur mesure sur Salesforce. | Oui | Partiel |
| Défauts convertis en devis de réparation | Oui | Partiel |
| Application mobile native hors ligne | Oui | Oui |
| Devis, facturation et paiementsLa facturation Salesforce repose généralement sur des produits ou des intégrations supplémentaires. | Oui | Partiel |
| Intégrations comptables | Xero, QuickBooks, MYOB, Reckon Hosted, Saasu | Via AppExchange / intégration personnalisée |
| Configuration sans code (champs, mises en page, workflows)Salesforce est hautement configurable mais nécessite généralement des compétences d'administrateur ou de développeur. | Oui | Partiel |
| API REST ouverte et webhooks | Oui | Oui |
| Listes de contrôle et formulaires générés par l'IA | Oui | Partiel |
| Mieux adapté à | Entrepreneurs effectuant des maintenances et inspections à forte exigence de conformité | Grandes entreprises déjà standardisées sur Salesforce CRM |
Détails de Salesforce Field Service basés sur des informations publiquement disponibles en septembre 2026. Salesforce Field Service est une marque déposée de Salesforce, Inc. ; cette page est une comparaison indépendante.
Ce que vous paierez réellement
Aucun appel commercial n'est nécessaire pour le savoir. La tarification Fieldmagic est publiée et s'adapte à la taille de votre équipe.
Gratuit
$0/mo
Jusqu'à 5 utilisateurs, pour toujours. Faites fonctionner une vraie équipe avec avant de dépenser un seul dollar.
Professional
$235/mo
Inclut 5 utilisateurs, puis $45/utilisateur/mois. Planification, actifs, inspections, devis et factures.
Salesforce Field Service
Voir leurs tarifs
Licence par utilisateur en plus de Salesforce, avec des tarifs distincts pour l'accès mobile des techniciens et les modules complémentaires. Les projets de partenaires d'implémentation commencent généralement à 50 000 $+ en sus. Confirmez les tarifs actuels auprès de Salesforce.
Là où Fieldmagic va plus loin
Votre historique vous accompagne
Notre migration automatisée intègre les clients, les sites, les actifs et les historiques de service dans Fieldmagic, afin que les techniciens aient un historique complet dès le premier jour.
Mise en œuvre à moitié prix
Les projets Salesforce Field Service commencent généralement à 50 000 $ et plus. Nos consultants implémentent généralement Fieldmagic pour moins de la moitié de ce prix, ou vous pouvez le configurer vous-même dans Fieldmagic Studio.
Conformité intégrée
Les inspections basées sur des modèles, les résultats au niveau de l'actif, les défauts, les devis de réparation et les certificats prêts pour le client sont des flux de travail essentiels, et non des développements personnalisés.
Fieldmagic dans votre région
Australie
Tarification en AUD, workflows de conformité alignés sur les normes AS 1851 et WHS.
Royaume-Uni
Tarification en GBP et fonctionnalités de gestion des services sur le terrain au Royaume-Uni.
États-Unis
Tarification en USD et fonctionnalités de gestion des services sur le terrain pour les États-Unis.
Passer de Salesforce Field Service : questions fréquentes
- Field Service Lightning est-il identique à Salesforce Field Service ?
- Oui. Salesforce a renommé Field Service Lightning en Salesforce Field Service. Cette page compare Fieldmagic avec le produit actuel.
- Pouvez-vous migrer nos clients et l'historique de service depuis Salesforce Field Service?
- Oui. Fieldmagic dispose d'un processus automatisé qui mappe les clients, les sites, les actifs et l'historique de service de votre système FSM existant. Nous effectuons d'abord un essai d'importation afin que vous puissiez vérifier les données avant la mise en service. Les pièces jointes historiques dépendent de ce qui peut être exporté.
- Fieldmagic est-il moins cher que Salesforce Field Service ?
- Habituellement, oui. Fieldmagic est gratuit pour jusqu'à 5 utilisateurs, puis à partir de 235 USD/mois pour 5 utilisateurs sur le plan Professionnel, plus 45 USD par utilisateur supplémentaire, sans licence de base Salesforce. La mise en œuvre coûte généralement moins de la moitié des 50 000 USD et plus qu'un projet de partenaire Salesforce démarre habituellement.
- Proposez-vous l'implémentation et le conseil ?
- Oui. Notre équipe peut configurer Fieldmagic, migrer vos données et former votre personnel. Les projets Salesforce Field Service commencent généralement à plus de 50 000 $ ; nous les mettons souvent en œuvre pour moins de la moitié de ce prix. Les petites équipes peuvent également le configurer elles-mêmes.
- Qui devrait rester sur Salesforce Field Service ?
- Si toute votre entreprise fonctionne sur Salesforce et que vous avez des administrateurs internes ou un partenaire pour le maintenir, il peut être judicieux de rester. Si vous voulez une plateforme de service sur le terrain que votre équipe opérationnelle peut gérer elle-même, Fieldmagic est le meilleur choix.
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